Condiciones de uso

Esta es una traducción al español ofrecida por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

La aplicación C4slide y el sitio appc4.com (en conjunto, « el Servicio ») son editados por ATK Network (« nosotros »).

Domicilio social, director de la publicación y proveedores de alojamiento: consulta el Aviso legal.

Alojamiento: Supabase Inc. (base de datos y servidores); Cloudflare, Inc. (sitio appc4.com).

2. Objeto y aceptación

C4slide ayuda a los vendedores y creadores de TikTok Shop a crear carruseles de fotos a partir de capturas de pantalla de fichas de producto, gracias a la inteligencia artificial.

Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas las presentes condiciones. Si no las aceptas, no uses el Servicio.

Debes tener al menos 18 años, o la edad exigida para usar TikTok Shop en tu país.

3. Cuenta

Creas una cuenta con una dirección de e-mail y una contraseña. Eres responsable de su confidencialidad y de todo lo que se haga desde tu cuenta.
La información que facilites debe ser exacta.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación (Cuenta > Eliminar mi cuenta). Tus datos se borran entonces en las condiciones descritas en la Política de privacidad.

4. Funcionamiento del Servicio

Envías capturas de pantalla de una ficha de producto. El Servicio extrae la información visible y después genera textos e imágenes.
Las imágenes las crea un modelo de inteligencia artificial. La última slide usa la foto real del producto procedente de tus capturas.
Envío a OpenAI: al aceptar estas condiciones, aceptas que tus capturas de pantalla, tus fotos del producto, las fotos de tu avatar y tus textos se envíen a OpenAI, en Estados Unidos, para generar tus carruseles. Tienes los detalles en la Política de privacidad.
El Servicio puede buscar fotos del producto en la web para ayudarte. Sigues siendo responsable de comprobar que tienes derecho a usarlas.
Las funciones disponibles (estilos, número de slides, avatares, Modo Pro…) pueden evolucionar. Podemos añadir, modificar o retirar una función.

5. Créditos y prueba

Cada generación consume créditos. El número de créditos necesarios se muestra antes de lanzar la generación.
Se ofrece una prueba gratuita de 60 créditos una sola vez al crear la cuenta. Está limitada a una prueba por persona.
Las cuentas sin suscripción reciben después 30 créditos gratis cada mes, no acumulables: a principio de cada mes, su saldo vuelve a 30 créditos si es inferior. Un saldo igual o superior a 30 créditos no se modifica.
Si una generación falla por culpa del Servicio, los créditos usados se devuelven automáticamente.
Los créditos no tienen ningún valor monetario y no son reembolsables ni transferibles.

6. Contenidos generados por inteligencia artificial

6.1 Son propuestas

Todos los textos e imágenes producidos por C4slide son propuestas generadas por IA. Pueden contener errores. Antes de publicar, debes revisarlos, comprobarlos y corregirlos si es necesario.

6.2 Mención de la IA

TikTok exige que los contenidos generados o asistidos por IA se indiquen claramente.

C4slide añade automáticamente el hashtag #aigenerated en el texto de publicación propuesto.
Al publicar, también debes activar la opción de TikTok que indica que el contenido está generado por IA.
Si quitas este hashtag o no activas esta opción, lo haces bajo tu exclusiva responsabilidad.

6.3 Textos en primera persona

Algunos textos se proponen en primera persona (« lo he probado », « mi favorito »…). Son solo sugerencias. Si un texto no corresponde a tu experiencia real con el producto, debes modificarlo antes de publicar. Presentar una experiencia que no has vivido está prohibido por las normas de TikTok Shop.

6.4 Fidelidad del producto

La IA puede reproducir mal un detalle del producto (color, tamaño, número de botones, logotipo, cantidad). Debes comprobar que el producto mostrado corresponde exactamente a la ficha de producto y rehacer la slide si no es así.

6.5 Precios y promociones

El precio que aparece en la última slide es el de la ficha de producto en el momento en que hiciste tus capturas. Puede haber cambiado desde entonces.
Antes de publicar, debes comprobar que el precio y la promoción mostrados siguen correspondiendo a la ficha de producto. El precio va acompañado de la mención « Precio sujeto a cambios »; no la quites.
Las fórmulas promocionales (« gran promo en curso », « casi a mitad de precio », « tiempo limitado »…) se eligen a partir de tus capturas. Debes comprobar que son ciertas en el momento de publicar.

6.6 Afirmaciones

C4slide está diseñado para no inventar características, cifras, garantías ni comparaciones. Si aun así un texto contiene una afirmación que no puedes demostrar, elimínala.

7. Avatar realista

Para crear un avatar realista, solo debes enviar fotos tuyas. Está prohibido usar fotos de otra persona, de un famoso o de un menor.
Al enviar estas fotos, nos autorizas a usarlas únicamente para generar tus imágenes. No se usan para ningún otro fin.
Puedes eliminar tu avatar y sus fotos en cualquier momento desde la aplicación.
Está prohibido hacer pasar el avatar por un profesional sanitario o por otra persona real.

8. Tus compromisos

Te comprometes a:

respetar las normas de TikTok, de TikTok Shop y la ley aplicable cuando publiques tus carruseles;
enviar solo contenidos que tengas derecho a usar;
no usar el Servicio para productos falsificados, ilegales, peligrosos o prohibidos en TikTok Shop;
no crear contenidos engañosos: falsos antes/después, resultados exagerados, falsas comparaciones con una marca, precios o promociones inexactos;
no crear contenidos de odio, violentos, sexuales o que vulneren los derechos de terceros;
no eludir los límites del Servicio (créditos, roles, seguridad) ni copiarlo, revenderlo o automatizarlo sin nuestro consentimiento.

Si no respetas estas normas, podemos suspender o cerrar tu cuenta, tras avisarte salvo urgencia. En caso de incumplimiento grave, los créditos restantes no se reembolsan.

9. Propiedad

Tus contenidos: conservas tus derechos sobre las capturas, fotos y textos que envías. Nos autorizas a tratarlos únicamente para hacer funcionar el Servicio.
Contenidos generados: en la medida en que la ley lo permita, los carruseles generados para ti te pertenecen y puedes usarlos libremente, también con fines comerciales. Pueden generarse contenidos similares para otros usuarios.
El Servicio: la aplicación, su diseño, la marca y el logotipo de C4slide nos pertenecen. No puedes reutilizarlos sin nuestro consentimiento.

10. Propiedad intelectual y usos prohibidos

La marca, el logotipo, el código, los textos, los prompts y la interfaz del Servicio pertenecen a su editor. Solo se autoriza el uso personal previsto en las presentes condiciones.
Quedan prohibidos: la descompilación y la ingeniería inversa de la aplicación, salvo en los casos permitidos por el artículo L122-6-1 del Código de la propiedad intelectual francés; la extracción automatizada de datos (scraping); el uso de robots o de llamadas automatizadas fuera de la aplicación oficial; la reventa o la puesta a disposición del Servicio a terceros; el uso del Servicio o de sus resultados para diseñar un servicio competidor o para entrenar un modelo de inteligencia artificial.
En caso de infracción, podemos suspender o eliminar tu cuenta. Los créditos afectados se pierden.
Conservas el derecho a usar los carruseles que hayas generado, según lo previsto en el artículo 9.

11. Publicación en TikTok, escaparate y promoción

Si conectas tu cuenta de TikTok, C4slide puede enviar tus carruseles a TikTok como borrador y conservar el enlace de la publicación. Solo tú decides si publicas.
Al publicar un carrusel creado con C4slide cuyo enlace esté guardado en la aplicación, nos autorizas a mostrar en el sitio appc4.com la primera slide de ese carrusel, con un enlace a tu publicación de TikTok, que es pública, para presentar ejemplos de carruseles de éxito. El enlace abre tu publicación en TikTok, donde tu alias es visible; en el sitio no se muestra ninguna otra información sobre ti.
Uso promocional: para los carruseles generados a partir del 8 de octubre de 2026, conservas tus derechos, pero nos concedes, dentro de los límites de los derechos que tengas sobre ese contenido, una licencia gratuita y no exclusiva para usarlos con fines de promoción de C4slide y de las apps de C4App: en el sitio appc4.com, en nuestras cuentas de redes sociales y en nuestros materiales de presentación. Ninguna información sobre ti (nombre, alias, e-mail) se asocia a este uso. Los carruseles que contengan un avatar creado a partir de tus fotos, realista o ilustrado, nunca se usan de esta forma sin tu consentimiento expreso. Puedes solicitar la retirada de un carrusel en cualquier momento, como se indica a continuación.
Puedes solicitar en cualquier momento la retirada de un carrusel del sitio, desde la aplicación o escribiendo a [email protected]. Se retirará lo antes posible.

12. Servicios de terceros

El Servicio se apoya en proveedores: OpenAI (generación de textos e imágenes), Supabase (cuentas y datos), Serper.dev (búsqueda de fotos), Kalodata (argumentos de venta de productos de TikTok Shop) y TikTok (publicación), así como, para los miembros de C4 Post, Instagram y YouTube (publicación). Su uso está sujeto a sus propias condiciones. No somos responsables de sus interrupciones ni de sus cambios de normas, en particular los de TikTok.

YouTube: C4 Post utiliza los servicios de la API de YouTube. Al conectar tu canal de YouTube a C4 Post, aceptas las Condiciones del servicio de YouTube y reconoces que tus datos se tratan según la Política de privacidad de Google. Puedes retirar el acceso en cualquier momento en la página de permisos de tu cuenta de Google.

13. Responsabilidad

El Servicio se presta tal cual. Hacemos todo lo posible para que funcione bien, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones ni que los contenidos generados sean exactos.
Eres el único responsable de los contenidos que publicas, de su conformidad con las normas de TikTok y con la ley, así como de las ventas y comisiones derivadas.
No somos responsables de una sanción de TikTok (retirada de contenido, restricción de cuenta, congelación de comisiones) relacionada con un contenido que hayas publicado.
Nuestra responsabilidad se limita a las cantidades que nos hayas pagado durante los últimos 12 meses, salvo culpa grave o daños corporales.

14. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad, que explica qué datos recogemos, por qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos.

15. Modificación de las condiciones

Podemos modificar estas condiciones. En caso de cambio importante, te avisaremos en la aplicación con al menos 15 días de antelación. Si sigues usando el Servicio después de esa fecha, aceptas las nuevas condiciones.

16. Derecho aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por el derecho francés.

En caso de litigio, contacta primero con nosotros en [email protected]. Si no encontramos una solución, puedes recurrir gratuitamente a un mediador de consumo, cuyos datos de contacto te facilitaremos previa solicitud. En su defecto, serán competentes los tribunales franceses, sin perjuicio de las normas de protección del consumidor.

La aplicación se distribuye a través del App Store de Apple; el contrato de licencia estándar de Apple también se aplica a su uso. Apple no es parte de las presentes condiciones y no es responsable del Servicio.